Charte de confidentialité


Cette charte a pour but d'informer les utilisateurs sur le traitement de leurs données personnelles par la plateforme de formation en ligne « e-sauveperformance ».

Le consentement de chaque utilisateur est recueilli lors de la première connexion et après une modification significative de cette charte.

Cela conformément au Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD).

SAUVEPERFORMANCE est un organisme de Formation Professionnelle Continue en santé et en soins d’urgence, créé en 2010, reconnu dans les secteurs sanitaires, médico-sociaux et les services à la personne, en entreprises ou en individuels, grâce à des dispositifs performants et innovants

Vie privé et données à caractère personnel

SAUVEPERFORMANCE respecte votre vie privée. Afin que vous puissiez accéder à notre plateforme de formation en ligne [adresse (URL) de la plate-forme] nous devons recueillir et stocker des données à caractère personnel, par l'intermédiaire de notre organisme de formation, vous concernant.

Que recueillons-nous ?

Concernant l’accès à la plateforme de formation en ligne e.sauveperformance, nous recueillons les informations du profil de base servant à la création de votre compte, à savoir votre nom complet, votre adresse mail. Les utilisateurs peuvent enrichir leur profil de données complémentaires : Pays, Ville, Numéro de téléphone. SAUVEPERFORMANCE s’engage à ne pas utiliser les données personnelles à des fins commerciales, aussi bien les données initialement collectées que les données complémentaires.

Lorsque vous utilisez ce site, les informations concernant les utilisateurs, les cours, les activités et les ressources avec lesquels vous interagissez seront également stockées et liées avec celles de votre profil.

Outre les données constituant les profils utilisateurs, le LMS enregistre et conserve les données générées par les différentes activités pédagogiques. SAUVEPERFORMANCE s’engage également à ne pas utiliser ces données à des fins commerciales ni à des fins d’études statistiques.

Comment cette information est-elle utilisée ?

Ces informations ne sont utilisées que pour vous permettre d'accéder aux cours en ligne à l’adresse e.sauveperformance. Les statistiques sur l'utilisation que vous faites du site sont également utilisées par vos formateurs pour le suivi de votre formation.

Les emails envoyés par la plate-forme vers les utilisateurs passent par la plate-forme « Mailjet » qui assure le rôle de tiers de confiance pou une meilleure distribution des message.

But des traitements effectués sur les données utilisateurs

  • Donner aux apprenants et aux formateurs des informations sur l’avancée des parcours pédagogiques.
  • Apporter aux financeurs et aux commanditaires les preuves de la réalité de la formation conformément à :
    • la loi du 05 mars 2014 et le décret d’application n° 2014-935 du 05 août 2014 relatif à la FOAD dans les formations professionnelles continues ;
    • la loi du 08 août 2016 et le décret d’application n° 2017-1548 du 08 novembre 2017 relatif à l’enseignement à distance dans les formations par apprentissage.

Éléments enregistrés dans le LMS

  • Données constituant les profils utilisateurs
  • Actions réalisées dans la plateforme
  • Productions pédagogiques : documents de toute nature
  • Échanges entre utilisateurs
  • Scores, notes
  • Compétences délivrées
  • Temps de connexion

Les données utilisateurs sont stockées dans le LMS (précisément dans diverses tables d’une base de données) :

  • pendant toute la durée où les espaces de formation (appelés Cours) sont mis à la disposition des utilisateurs du site ;
  • Trois (3) ans après l’arrivée à échéance des espaces en question. Les données sont stockées en dehors du LMS, sous la forme de fichiers pendant la durée légale exigée par le financeur de la formation ayant donné lieu à l’ouverture des espaces de formation.

Concernant la plateforme de formation en ligne e-sauveperformance  de SAUVEPERFORMANCE, la personne en charge de la protection des données est Madame Isabelle MAUJEAN et est joignable à cette adresse mail isabellemaujean@sauveperformance.fr

Cela est aussi possible via la rubrique « Protection des données et politiques » de la page « Profil » de la plateforme.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent :

  • modifier à chaque instant les données recueillies initialement pour les enregistrer dans le LMS, ainsi que les données qu’ils ont eux-mêmes ajoutées à leur profil pour l’enrichir ;
  • demander l’effacement de toutes leurs données personnelles enregistrées dans le LMS ;
  • demander la récupération de toutes leurs données personnelles.

Avant de procéder à l’effacement des données d’un utilisateur, le contrôleur des données informe l'organisme de formation par lequel l’utilisateur est inscrit. Si l'organisme de formation est tenu de conserver les données (notes, scores, compétences) le temps nécessaire pour les finalités poursuivies (par exemple prouver au financeur ou au prescripteur la réalité de l’action de formation) conformément aux prescriptions légales, il pourra refuser l’effacement.

Comment puis-je retirer mon consentement donné de stocker et traiter mes données à caractère personnel ?

Si vous avez précédemment donné votre accord pour autoriser SAUVEPERFORMANCE à stocker et traiter vos données à caractère personnel conformément avec la politique de confidentialité, et que vous vouliez le retirer, vous pouvez envoyer un courriel à la personne en charge de la protection des données sur la plateforme de formation en ligne de SAUVEPERFORMANCE à l'adresse suivante : isabellemaujean@sauveperformance.fr. Dès lors, vous n'aurez plus la possibilité d’accéder aux services fournis par e.sauveperformance 

Cela est aussi possible via la rubrique « Protection des données et politiques » de la page « Profil » de la plateforme.

Comment puis-je réclamer que mes données à caractère personnel soient corrigées ou supprimées ?

Vous pouvez corriger les informations de base de votre profil en vous connectant à e.sauveperformance.fr et en modifiant votre propre profil. Si vous avez des questions, ou que vous souhaiteriez que d'autres données soient corrigées ou effacées, vous pouvez envoyer un courriel à la personne en charge de la protection des données sur la plateforme de formation en ligne de SAUVEPERFORMANCE à l'adresse suivante : isabellemaujean@sauveperformance.fr

Cela est aussi possible via la rubrique « Protection des données et politiques » de la page « Profil » de la plateforme.

Comment réclamer une copie de toutes mes données à caractère personnel qui ont déjà été recueillies ?

Vous pouvez demander une copie de toutes les données à caractère personnel vous concernant conformément avec cette politique de confidentialité. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courriel à la personne en charge de la protection des données sur la plateforme de formation en ligne de SAUVEPERFORMANCE à l'adresse suivante : isabellemaujean@sauveperformance.fr

Cela est aussi possible via la rubrique « Protection des données et politiques » de la page « Profil » de la plateforme.

Liste des tiers avec qui les données personnelles sont partagées :

Les données personnelles enregistrées dans le LMS ne sont partagées avec aucun tiers.

SAUVEPERFORMANCE a accès aux données utilisateurs de ses propres apprenants. Les clients de e.sauveperformance n’ont accès qu’aux données utilisateurs de leurs propres apprenants.

Les données utilisateurs exportées depuis le LMS, à des fins de preuves de la réalité de l’action de formation, pourront être communiquées aux financeurs et aux prescripteurs, cela dans le cadre de la législation en vigueur.